Preguntas Frecuentes

Al completar tu pedido y compartir tus datos, una IA especializada genera una entrega única y personalizada basada en lo que estás viviendo y necesitas en este momento. Es un proceso automatizado y cuidadoso, diseñado para ofrecerte una experiencia que te acompañe de forma íntima, respetuosa y significativa.

Una vez confirmado el pago y recibidos tus datos, recibirás tu contenido por WhatsApp en un máximo de 1 hora. Si llegamos a necesitar más información, te lo haremos saber de inmediato.

Si no has recibido tu mensaje en el plazo indicado, escríbenos por WhatsApp o correo y te responderemos lo antes posible.

Puedes pagar con Yape, Plin, transferencia bancaria u otros métodos disponibles en nuestra tienda. Si necesitas otra opción, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

Sí, puedes regalar un servicio a alguien que lo necesite. Solo indícalo claramente al hacer el pedido y compártenos los datos necesarios para personalizar la entrega con el mismo cuidado y dedicación.

Totalmente. Tu privacidad es esencial para nosotros. Los datos que compartes se usan solo para preparar tu servicio. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

Sí, siempre que tu servicio aún no haya sido entregado ni preparado.
Una vez generado el contenido personalizado, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo errores atribuibles a nuestro sistema.